Что делать, если все пошло не по плану?

Путешествовать сегодня — так же круто и легко, как и раньше, особенно если заранее учесть факторы, которые могут вам помешать. Рассказываем, как сохранять спокойствие в путешествии и что делать, если всё идёт не по плану.

Как вернуть или обменять билеты

Планы меняются, неприятности случаются, но билетам при этом совсем не обязательно пропадать. Если вы выбрали тариф с возможностью обмена или возврата, то всё просто: обратитесь в авиакомпанию, и вам вернут всю стоимость билета.

Кроме этого, некоторые авиакомпании осуществляют возврат даже невозвратных билетов. Например, Ural Airlines до 25 апреля 2022 запустили акцию, действующую на внутренние рейсы, с говорящим названием «Все билеты возвратные». А Qatar предлагает гибкие условия на все билеты с вылетом до 31 мая 2022 года и полный возврат стоимости за отмененный рейс.

Также вам вернут полную стоимость в соответствии с законом о «Праве потребителей на возврат авиабилетов», если авиакомпания не выполнила свои обязательства или если у вас случился личный форс-мажор, связанный с болезнью или смертью в семье. Сообщить об этом необходимо до окончания регистрации на рейс.

В случае, если в несостоявшемся перелете виноваты вы, можно попробовать вернуть хотя бы сбор. Воздушный кодекс РФ обязывает авиакомпании вернуть вам сборы аэропортов, в которых вы так и не побывали.

А если вы купили страховой полис от отмены поездки и причина возврата есть в перечне страховых случаев, то обратитесь в страховую компанию. Там вам полностью компенсируют стоимость билетов. 

Как и зачем оформить страховку

Согласитесь, приятно, когда все ваши проблемы решены и можно просто расслабиться. Мы думаем, что отпуск нужно проводить только так. Поэтому, если хотите обезопасить себя вдвойне, то оформите страховку. Anywayanyday вместе с компаниями «Ренессанс Страхование» и «Альфа Страхование» предлагает три типа страховых полисов: на случай отмены поездки, на время перелёта и для выезжающих за рубеж из России. 

Отмена поездки

Если вы боитесь, что ваша поездка может не состояться по обстоятельствам, которые от вас не зависят, то страховка на случай отмены поездки — это именно то, что вам нужно. Такой вид страхования позволит получить невозвратную часть стоимости билета.

На время перелёта

Опасаетесь отмены или задержки рейса? В таком случае выбирайте страхование на время перелёта.

Для выезжающих за рубеж из России

Боитесь заболеть во время отпуска? Тогда смело оформляйте страхование для выезжающих за рубеж. Такой полис покроет ваши медицинские и транспортные расходы, а также экстренную стоматологию. 

Подробнее об условиях страхования и выплатах

Запишите номер службы поддержки Аnywayanyday

Наша служба поддержки работает 24/7 и поможет вам с любыми вопросами. Вы можете позвонить по номеру 8 800 775 775 3 или написать на info@anywayanyday.com, мы ответим оперативно и постараемся решить вашу проблему. 

Спокойного полёта и отличного отдыха!